Питання і відповіді

Вартість проживання в пансіонаті «Наша Родина» починається від 14 000 грн на місяць. Це базова ціна для літньої людини, яка може самостійно пересуватися і виконувати щоденні справи. Для мешканців, які потребують допомоги у побуті, ціна становить від 16 000 грн, а для лежачих людей або людей з деменцією від 18 000 грн. Точну вартість називаємо після розмови про стан вашого рідного. Ліки, підгузки, засоби гігієни та перевезення в ці суми не входять, про це чесно кажемо одразу. Усі тарифи, зокрема подобові, зібрані на сторінці Ціни на проживання в пансіонаті в Ужгороді.

Так, проживання можна оплачувати подобово. Добова вартість залежить від стану людини: від 550 грн за добу для самостійних мешканців, від 600 грн для тих, хто потребує допомоги, і від 700 грн для лежачих або людей з деменцією. Подобова оплата зручна, якщо вам потрібен короткочасний догляд на час відпустки чи відрядження. Мінімальний термін проживання один день. Заселитися можна навіть у день звернення, якщо є вільне місце. Передоплата є, її умови прописані в письмовому договорі.

У вартість проживання входить основне для щоденного життя і догляду. Це проживання, постійне або тимчасове, цілодобовий нагляд персоналу (доглядальниць), медичний супровід лікаря-терапевта, який відвідує мешканців двічі на тиждень, п'ятиразове харчування, щоденний гігієнічний та косметичний догляд, щоденне вологе прибирання кімнат. Також ми регулярно перемо і прасуємо білизну та одяг, проводимо профілактику пролежнів і застійної пневмонії, організовуємо дозвілля, спілкування і ЛФК. Родичі можуть відвідувати мешканця щодня протягом дня. Окремо оплачуються лише ліки, підгузки та засоби гігієни, перевезення.

Окремо оплачуються лише три речі: ліки, підгузки та засоби гігієни, а також перевезення, якщо воно потрібне. Ліки призначає лікар, а купує їх родина, і доглядальниці дають їх за схемою. Підгузки та засоби гігієни можна привозити самостійно, інші варіанти закупівлі можна уточнити на консультації. Перевезення, зокрема лежачої людини, ми організовуємо за доплату. Усе інше з переліку послуг уже входить у щомісячну вартість. Умови оплати і передоплату прописуємо в письмовому договорі, тому сума в рахунку не стане несподіванкою.

Заселення можливе в день звернення, якщо є вільне місце і ви готові підписати договір. Спочатку залиште заявку, щоб ми обговорили стан вашого рідного і підготували догляд. На заявку відповідаємо в той самий день. Потім приїдьте на екскурсію, подивіться будинок і територію, познайомтеся з персоналом. Якщо все підходить, укладаємо письмовий договір, де прописані умови проживання, вартість і порядок оплати, зокрема передоплата. Після цього можна перевозити людину, а перевезення лежачих організуємо за доплату. Покроковий порядок і перелік документів є на сторінці Як влаштувати літню людину в пансіонат: документи і кроки.

Для заселення потрібні такі документи: копія паспорта та ідентифікаційного номера (ІПН), амбулаторна картка або виписка з медичними даними, аналізи на цукор та ВІЛ-інфекцію, аналізи на гепатити B і C, флюорографія. Це стандартний перелік, який дозволяє нам безпечно організувати догляд з першого дня. Якщо якогось документа не вистачає, ми підкажемо, де його отримати. Протипоказань для проживання немає, але стан людини обговорюємо до заселення, щоб підготувати потрібний догляд і місце в кімнаті.

Ми приймаємо літніх людей у будь-якому стані. Це можуть бути люди після інсульту, з переломами, лежачі, з пролежнями, з зондом і катетером, з деменцією, зокрема з порушеннями поведінки. Списку відмов у нас немає. Натомість перед заселенням ми докладно обговорюємо стан: діагнози, ліки, звички, що людина може робити сама. Так ми розуміємо, яка допомога потрібна, і заздалегідь готуємо місце, обладнання та персонал. Розповісти про ситуацію рідного і поставити запитання можна в заявці.

Так, ми приймаємо лежачих людей. У пансіонаті є функціональні ліжка, протипролежневі матраци, поручні, інвалідні візки та ходунки. Доглядальниці допомагають із гігієною, повертанням, годуванням, проводять профілактику пролежнів і застійної пневмонії. Лікар-терапевт відвідує мешканців двічі на тиждень, за потреби викликаємо лікаря-реабілітолога. Перевезення лежачої людини до пансіонату організуємо за доплату. Як влаштований догляд за лежачими, описано на сторінці Пансіонат для лежачих хворих в Ужгороді.

Так, ми приймаємо людей з деменцією, зокрема з порушеннями поведінки. Для таких мешканців ми підтримуємо спокійний режим дня, багато спілкуємося, залучаємо до простих занять: малювання, ліплення, спів, щоденні прогулянки. Доглядальниці поруч цілодобово і помічають, коли людина розгублена чи тривожна. До заселення ми розпитуємо родину про звички й особливості рідного, щоб підготувати догляд. Вартість проживання для людей з деменцією від 18 000 грн на місяць.

Ліки дає доглядальниця за призначенням лікаря. Стежимо, щоб прийом був вчасним і за схемою. Усі медичні дії проводимо лише за призначенням лікаря, без самодіяльності. Чи можливі в пансіонаті ін'єкції та інші процедури, можна уточнити на консультації. Ви передаєте ліки разом з інструкцією або випискою, а ми забезпечуємо їх зберігання та видачу. Самі ліки оплачуються окремо. Якщо стан змінюється, повідомляємо лікаря-терапевта, який відвідує пансіонат двічі на тиждень, і пишемо родині у Viber.

Так, лікар-терапевт відвідує мешканців двічі на тиждень. Він оглядає, коригує лікування, дає призначення. За потреби ми викликаємо лікаря-реабілітолога або профільного спеціаліста. Цілодобово в будинку перебувають доглядальниці, які стежать за станом і повідомляють лікаря про зміни. Ми не є медичним закладом, тому не обіцяємо лікування, але забезпечуємо медичний супровід і контроль призначень. Для відновлення і підтримки рухливості проводимо ЛФК, дихальну гімнастику і масаж.

У нас є двомісні, тримісні та чотиримісні кімнати. У яку кімнату поселити людину, вирішуємо разом з родиною з урахуванням стану мешканця і вільних місць. Якщо ви хочете, щоб ваш рідний жив у двомісній кімнаті, скажіть про це до заселення, і ми постараємося врахувати побажання. Як виглядають кімнати, можна подивитися на сторінці Умови проживання і фото. Наживо кімнати можна побачити під час екскурсії, а домовитися про час можна в заявці.

Харчування п'ятиразове: перший сніданок, другий сніданок, обід, підвечірок і вечеря. Готує кухар на власній кухні, страви свіжі. Ми враховуємо дієти і призначення лікаря щодо харчування, наприклад, протерту їжу для лежачих або діабетичне меню. Приклад одного дня: на сніданок молочна каша, хліб з маслом і компот, на другий сніданок булочки з какао, на обід борщ з м'ясом і пюре з тефтелями, на підвечірок сирники з чаєм, на вечерю каша з м'ясом, овочевий салат і узвар.

Так, ви можете приносити особисті речі: одяг, фотографії, книги, улюблені дрібниці. Це допомагає людині почуватися спокійніше на новому місці. Ми не обмежуємо, але просимо враховувати, що кімнати розраховані на кількох мешканців. Прання і прасування білизни та одягу входять у вартість, а засоби гігієни і підгузки оплачуються окремо, тож їх зазвичай привозить родина. Усі речі можна підписати, щоб вони не загубилися. Що саме взяти з собою, підкажемо до заселення.

Так, щодня організовуємо прогулянки на свіжому повітрі. Пансіонат розташований у межах Ужгорода, на тихій вулиці, і поруч є місце для прогулянок. Для мешканців, яким важко ходити, є ходунки та інвалідні візки, тож на повітря виходять і ті, хто пересувається з допомогою. Прогулянки допомагають підтримувати фізичну активність, сон і настрій. Тривалість залежить від погоди й самопочуття людини. Крім прогулянок, проводимо ЛФК і дихальну гімнастику, а для настрою влаштовуємо чаювання і кіновечори.

Відвідування дозволені щодня протягом дня. Ви можете приїхати в будь-який зручний час, попередивши адміністратора. Ми не обмежуємо тривалість візиту, але просимо враховувати режим дня мешканця і сусідів по кімнаті. Під час візиту можна разом погуляти на свіжому повітрі або посидіти в кімнаті. Для родичів, які живуть далеко, ми створюємо чат у Viber, куди надсилаємо свіжі фото вашого рідного, щоб ви бачили, як він почувається. Щоб побачити пансіонат до заселення, домовтеся про екскурсію.

Ми створюємо чат у Viber з родичами, куди надсилаємо свіжі фото і короткі повідомлення про стан мешканця. У цей чат можна писати свої запитання, а за потреби зателефонувати адміністратору, щоб дізнатися новини. Якщо стан людини змінюється, повідомляємо родину. Коли ви приїжджаєте в Україну, відвідати рідного можна будь-якого дня протягом дня. На заявку з сайту відповідаємо в той самий день, тож домовитися про заселення можна і з-за кордону.

Так, у нас можна проживати тимчасово, від одного дня. Це зручно, якщо вам потрібно поїхати у відрядження, відпустку або ви захворіли. Ви можете заселити рідного на кілька днів чи тижнів, а заселення можливе в день звернення. Вартість розраховується подобово або за місяць. Перед заселенням обговорюємо стан людини, щоб забезпечити належний догляд. Умови і ціни коротких термінів описані на сторінці Тимчасове проживання для літніх людей в Ужгороді.

Так, запрошуємо відвідати пансіонат до заселення. Ви можете подивитися будинок, кімнати і територію, познайомитися з персоналом, поставити запитання про догляд, харчування і договір. Екскурсія допомагає зрозуміти, чи підходить пансіонат вашому рідному, і ухвалити рішення спокійно. Вона ні до чого не зобов'язує. Щоб домовитися про зручний час, залиште заявку. Ми відповідаємо на заявку в той самий день. Телефон і форма зв'язку є на сторінці Контакти.

У пансіонаті є генератор, тому під час відключень електроенергії будинок не залишається без світла. Для мешканців це означає звичний режим: доглядальниці поруч цілодобово, догляд і харчування тривають за розкладом. Особливо це важливо для лежачих людей, яким потрібна допомога і вночі. Які саме прилади працюють від генератора, можна уточнити на консультації або побачити на екскурсії. Якщо ви за кордоном і хвилюєтеся через графіки відключень, напишіть у чат у Viber, і ми розкажемо, як минув день.

Ми приватний пансіонат, де проживає до 25 мешканців, тому можемо приділити увагу кожному. Для заселення не потрібна путівка, заселення можливе в день звернення. Харчування п'ятиразове, готує кухар на місці. Ми приймаємо людей у будь-якому стані, зокрема з деменцією, лежачих, з пролежнями. Відвідування дозволені щодня. У державний заклад заяву подають через орган соцзахисту або ЦНАП, а путівку видає обласна адміністрація. В самому Ужгороді державного геріатричного пансіонату немає. Порядок і перелік закладів області є на сторінці Державні будинки для літніх людей на Закарпатті.

Так, можна заселитися на кілька днів, щоб спробувати, мінімальний термін один день. Це дозволяє вашому рідному звикнути до нової обстановки, а вам переконатися, що догляд підходить. Під час пробного проживання діють ті самі умови, що й для постійного: п'ятиразове харчування, цілодобовий нагляд, догляд, дозвілля. Оплата за пробні дні подобова, від 550 грн за добу. Якщо все сподобається, можна продовжити проживання. Умови оплати, зокрема передоплату, прописуємо в письмовому договорі.