Вопросы и ответы

Месяц проживания стоит от 14 000 грн для человека, который сам себя обслуживает. Если нужна помощь в повседневных делах, стоимость от 16 000 грн. Для лежачих жителей и людей с деменцией цена от 18 000 грн в месяц. Точную сумму назовём после разговора о состоянии вашего близкого. В цену включены проживание, питание, уход и присмотр персонала, а лекарства, подгузники и перевозка оплачиваются отдельно. Мы работаем с 2018 года и принимаем до 25 жителей, поэтому каждому можем уделить достаточно внимания. Все тарифы, в том числе посуточные, собраны на странице Цены на проживание в пансионате в Ужгороде.

Да, платить можно посуточно, минимальный срок проживания один день. Сутки для самостоятельного человека стоят от 550 грн. Если нужна помощь в быту, сутки обойдутся от 600 грн, а для лежачих и людей с деменцией от 700 грн. Посуточный вариант удобен, если нужно временно оставить близкого или попробовать, как ему у нас. За это время мы обеспечиваем тот же уход, питание и присмотр, что и при постоянном проживании. Можно заселиться на несколько дней на пробу, чтобы семья и будущий житель поняли, подходит ли им пансионат. Предоплата есть, её условия прописаны в письменном договоре.

В стоимость входят проживание, круглосуточный присмотр персонала, посещения терапевта два раза в неделю, пятиразовое питание, ежедневный гигиенический и косметический уход, влажная уборка комнат, стирка и глажка белья и одежды. Также мы проводим профилактику пролежней и застойной пневмонии, занимаемся ЛФК, общаемся с жителями и организуем досуг. Родные могут навещать своего близкого ежедневно в течение дня. Лекарства, подгузники и средства гигиены, перевозка оплачиваются отдельно. Бытовые заботы мы берём на себя, чтобы семья могла сосредоточиться на общении. Если остались сомнения, что именно входит в стоимость, администратор подробно всё расскажет после заявки.

Отдельно оплачиваются лекарства, подгузники и средства гигиены. Перевозка жителя в пансионат и домой тоже не входит в базовую стоимость: её мы организуем за доплату, в том числе для лежачих. Остальное из перечня услуг уже включено в ежемесячную плату. Все условия фиксируются в письменном договоре, поэтому неожиданных платежей не будет. Предоплата есть, её условия тоже прописаны в договоре. Вопросы по оплате можно задать администратору: он поможет рассчитать сумму для вашей ситуации.

Сначала оставьте заявку на сайте, отвечаем в тот же день. Мы обсудим состояние вашего близкого и ответим на вопросы. До заселения можно приехать на экскурсию: посмотреть дом и территорию, познакомиться с персоналом. Заселение возможно уже в день обращения, если документы готовы. Перед заселением мы заключаем письменный договор, в котором прописаны условия и стоимость. Предоплата есть, её размер и порядок внесения описаны в договоре. Пошаговый порядок и список документов есть в статье Как устроить пожилого человека в пансионат: документы и шаги.

Нужны копия паспорта и идентификационного номера, амбулаторная карта или выписка из медицинских документов. Также просим анализы на сахар и ВИЧ-инфекцию, анализы на гепатиты B и C и флюорографию. Эти документы помогают нам правильно организовать уход с первого дня. Если каких-то справок не хватает, мы подскажем, как их получить. Перед заселением администратор сверит список с вами. Полный перечень пришлём вам после заявки.

Мы принимаем пожилых людей в любом состоянии: после инсульта и переломов, лежачих, с пролежнями, зондом или катетером, с деменцией, в том числе с нарушениями поведения. Перед заселением мы обсуждаем особенности здоровья, чтобы подготовить место, оборудование и план ухода. Списка противопоказаний у нас нет, вместо него есть подробный разговор до заселения. Если вы сомневаетесь, подходит ли наш пансионат, оставьте заявку и расскажите о ситуации. Нам важно, чтобы будущему жителю было безопасно и спокойно, поэтому о состоянии спрашиваем заранее.

Да, мы принимаем лежачих жителей. В пансионате есть медицинские функциональные кровати, противопролежневые матрасы, поручни, инвалидные коляски и ходунки. Персонал помогает с поворотами, гигиеной, кормлением и профилактикой пролежней и застойной пневмонии. Перевозку лежачих в пансионат мы организуем за отдельную плату. Персонал присматривает за жителями круглосуточно, поэтому при изменении состояния сразу сообщит врачу. Как устроен уход, описано на странице Пансионат для лежачих больных в Ужгороде.

Да, мы принимаем людей с деменцией, в том числе с нарушениями поведения. До заселения мы обязательно разговариваем с семьёй, чтобы понять привычки, режим и особенности человека. Круглосуточный присмотр помогает вовремя заметить изменения состояния. Мы стараемся, чтобы обстановка была спокойной и предсказуемой, без лишних раздражителей, а день занимают простые дела: рисование, лепка, пение, прогулки. Родные могут навещать жителя ежедневно. Стоимость от 18 000 грн в месяц. Оставьте заявку, и мы подскажем, как подготовиться к переезду.

Лекарства жителям даёт персонал по назначению лечащего врача. Мы не назначаем препараты сами и не меняем схему лечения без врача. Врач-терапевт посещает пансионат два раза в неделю и может скорректировать назначения. Лекарства и средства ухода семья передаёт администратору вместе с инструкцией или выпиской, а мы следим за регулярностью приёма. Подгузники и медикаменты оплачиваются отдельно. Если состояние меняется, персонал сообщает врачу, а семье пишем в чат в Viber.

Да, врач-терапевт приходит к жителям два раза в неделю. Если нужен узкий специалист или врач-реабилитолог, мы организуем вызов. Пансионат не является медицинским учреждением, поэтому лечение мы не обещаем, но контролируем назначения врача и следим за самочувствием. Персонал круглосуточно наблюдает за состоянием жителей и сообщает врачу об изменениях. Для восстановления и поддержки подвижности у нас проводят ЛФК, дыхательную гимнастику и массаж. Все медицинские действия выполняются только по назначению врача.

Комнаты рассчитаны на двух, трёх или четырёх человек. При заселении мы стараемся подбирать соседей с учётом состояния и характера, чтобы всем было комфортно. Каждая комната убирается ежедневно, бельё стирается регулярно. Посмотреть комнаты можно на странице Условия проживания и фото, а вживую во время экскурсии. Наличие мест на день заселения уточняйте в заявке. Если у вас есть пожелания по соседям или хотите двухместную комнату, сообщите заранее.

Питание пятиразовое: завтрак, второй завтрак, обед, полдник и ужин. Готовит повар на собственной кухне, поэтому еда всегда свежая. Мы учитываем диеты и назначения врача по питанию: например, протёртую или менее солёную пищу. Пример одного дня: на завтрак молочная каша, хлеб с маслом и компот, на второй завтрак булочки с какао, на обед борщ с мясом и пюре с тефтелями, на полдник сырники с чаем, на ужин каша с мясом, овощной салат и узвар. Если у вашего близкого есть особые предпочтения или ограничения, сообщите нам до заселения.

Да, личные вещи можно и нужно привезти. Это помогает человеку быстрее освоиться и чувствовать себя спокойнее. Точный список того, что стоит взять, зависит от состояния и потребностей, поэтому перед заселением мы его обсудим. Обычно это одежда по сезону, удобная обувь, предметы гигиены, любимые мелочи. Если вы сомневаетесь, возьмите минимум, остальное можно довезти позже. Администратор подскажет, что действительно пригодится. Все личные вещи мы поможем подписать и аккуратно разместить в комнате.

Да, рядом с пансионатом есть место для прогулок на свежем воздухе. Прогулки проводятся ежедневно, если позволяет погода и самочувствие жителя. Для тех, кто передвигается с трудом, есть ходунки и инвалидные коляски. Свежий воздух и смена обстановки помогают поддерживать настроение и сон. Если близкий любит гулять, мы постараемся, чтобы это вошло в его обычный день. Пансионат находится в черте Ужгорода, на тихой улице, а кроме прогулок у нас проходят чаепития и киновечера.

Навещать можно ежедневно в течение дня. Приезжайте в удобное для вас время, но лучше заранее предупредить администратора, чтобы визит прошёл спокойно. Вы сможете погулять с близким или посидеть с ним в комнате. Если вы живёте далеко, мы добавим вас в чат в Viber, куда присылаем фото. Частые визиты семьи мы только приветствуем, потому что это поддерживает жителей. В тёплое время можно проводить время на улице. Ограничений по продолжительности визита нет, но мы просим не нарушать режим других жителей.

Для родных, которые живут за границей, у нас есть чат в Viber. Мы отправляем туда свежие фото и короткие сообщения о самочувствии. Новости всегда можно узнать у администратора. Если нужна срочная связь, администратор поможет организовать разговор с близким. Контакты и способы связи смотрите на странице Контакты. На заявки с сайта отвечаем в тот же день, поэтому договориться о заселении можно и из-за границы.

Да, временное проживание возможно от одного дня. Это удобно, если семья уезжает, нужна передышка или человек восстанавливается после болезни. Стоимость зависит от состояния и начинается от 550 грн в сутки. За это время мы обеспечиваем тот же уход, питание и присмотр, что и при постоянном проживании. Заселиться можно в день обращения, но лучше заранее предупредить нас, чтобы мы подготовили место. Условия коротких сроков описаны на странице Временное проживание для пожилых в Ужгороде.

Да, приезжайте до заселения. Мы покажем дом, комнаты, территорию, оборудование для ухода и познакомим с персоналом. Вы сможете задать вопросы о распорядке, питании, уходе и договоре. Это поможет вам принять решение спокойно, без спешки. Договоритесь о времени визита через форму на сайте, на заявку отвечаем в тот же день. Экскурсия ни к чему не обязывает и проходит в удобное для семьи время. Если после визита решите заселяться, это можно сделать в день обращения.

В пансионате есть генератор. Во время отключений электроэнергии дом не остаётся без света, а персонал продолжает уход по обычному распорядку. Это особенно важно для лежачих жителей, которым помощь нужна и ночью. Какие именно приборы работают от генератора, можно уточнить на консультации или увидеть на экскурсии. Повар готовит на собственной кухне, питание остаётся пятиразовым. Живёте за границей и волнуетесь из-за графиков отключений, напишите в чат в Viber, и мы расскажем, как прошёл день.

Мы небольшой частный пансионат, рассчитанный до 25 жителей. У нас можно заселиться в день обращения, без путёвок и длительного оформления через органы соцзащиты. Питание пятиразовое, комнаты на 2-4 человека, навещать можно ежедневно. Врач-терапевт приходит два раза в неделю, персонал присматривает круглосуточно. В государственное учреждение заявление подают через соцзащиту или ЦНАП, путёвку выдаёт областная администрация, а в самом Ужгороде государственного гериатрического пансионата нет. Порядок и список учреждений области описаны на странице Государственные дома для пожилых в Закарпатье.